Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 11/11/2026

Bienvenue sur PC Modding (pcmodding.pro). La protection de vos données personnelles est importante pour nous. Cette politique vous explique en toute transparence quelles informations nous collectons lorsque vous utilisez notre boutique, pourquoi nous les utilisons et quels sont vos droits.

Notre équipe travaille depuis la France. Pour toute question concernant vos données personnelles, vous pouvez nous joindre uniquement par email à : support@pcmodding.pro. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.

1. Quelles données collectons-nous ?

Lorsque vous passez commande sur pcmodding.pro ou que vous nous contactez, nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous servir :

  • Données de contact et de commande : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison et de facturation, détails de votre commande.
  • Échanges avec nous : contenu de vos emails envoyés à support@pcmodding.pro pour assurer le suivi de vos demandes et du service après-vente.
  • Données de navigation : pages visitées, produits consultés, adresse IP approximative, type d'appareil et de navigateur, pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer votre expérience.

Nous ne vous demandons jamais d'informations sensibles et nous ne collectons pas volontairement de données concernant des mineurs.

2. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

  • Pour traiter et expédier vos commandes, gérer les paiements et assurer le suivi de livraison.
  • Pour répondre à vos questions et gérer le service client par email.
  • Pour prévenir la fraude et sécuriser notre boutique.
  • Pour améliorer notre catalogue, notre site et votre expérience d'achat.
  • Pour vous envoyer, uniquement si vous l'avez accepté, des informations sur nos nouveautés et promotions. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

3. Paiement et cookies

Les paiements sont traités de manière sécurisée par nos prestataires de paiement. Nous n'avons jamais accès à l'intégralité de vos coordonnées bancaires.

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du panier, à la connexion à votre compte et à la sécurité du site, ainsi que, avec votre accord, des cookies de mesure d'audience pour comprendre comment pcmodding.pro est utilisé. Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis les paramètres de votre navigateur.

4. Combien de temps conservons-nous vos données ?

Nous conservons vos données uniquement le temps nécessaire : vos informations de commande sont gardées pour la gestion de vos achats, la garantie et nos obligations comptables et légales, puis elles sont supprimées ou anonymisées. Vos emails sont conservés le temps du traitement de votre demande et du suivi associé.

5. Partage de vos données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous les partageons uniquement avec les prestataires indispensables au fonctionnement de la boutique : hébergement du site, solution de paiement, transporteurs pour la livraison, et outils d'envoi d'emails, et uniquement pour les finalités décrites ci-dessus.

6. Sécurité

Nous mettons en place des mesures raisonnables pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. L'accès à vos données est réservé aux membres de notre équipe qui en ont besoin pour préparer vos commandes et vous répondre.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation européenne (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives sur leur sort après votre décès.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous uniquement par email à support@pcmodding.pro en précisant votre demande et l'adresse email utilisée pour votre commande. Nous pourrons vous demander un justificatif pour vérifier votre identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Évolution de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique pour refléter l'évolution de notre boutique ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figurant en haut de page fait foi. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Merci de votre confiance et bonne visite sur PC Modding !