FAQ
PC Modding propose des boîtiers PC, du refroidissement air et liquide, des ventilateurs et des accessoires pour montage DIY et gaming, avec SSUPD, DARKROCK, HAVN, PrimoChill et Aero Cool.
Commande et livraison
Quels sont les frais de port ?
La livraison coûte 8 EUR. Elle est offerte pour toute commande de 40 EUR ou plus. Nous expédions partout dans le monde.
En combien de temps ma commande arrive-t-elle ?
Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés après l’expédition. Le délai varie selon la destination et le transporteur.
Comment utiliser le code PCMOD15 ?
Saisissez PCMOD15 au paiement pour bénéficier de 15 % de réduction. La remise s’applique avant le règlement.
Retours, remboursement et garantie
Puis-je retourner un article ?
Oui. Vous disposez de 30 jours pour renvoyer un article par courrier. Écrivez à support@pcmodding.pro depuis votre adresse de commande pour organiser le retour.
Qui paie le retour ?
Les frais de retour restent à votre charge, sauf si l’article reçu est défectueux. Dans ce cas, le retour est gratuit.
Comment suis-je remboursé ?
Après réception et contrôle du retour, nous effectuons un remboursement intégral.
Les produits sont-ils garantis ?
Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant. Si un défaut apparaît, contactez support@pcmodding.pro en décrivant le problème et en joignant des photos du montage quand c’est possible.
Paiement et contact
Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les cartes bancaires et PayPal. Le débit intervient au moment de la commande.
Comment joindre l’équipe PC Modding ?
Notre équipe est basée en France et répond par e-mail les jours ouvrés. Écrivez à support@pcmodding.pro pour toute question sur la compatibilité, le montage ou une commande.